자주하는 질문

인증서
보안메일 S/MIME 암호화 메일이 전송되지 않아요.

 

위와 같은 오류가 발생한다면?

 

예) 받는사람 tech@koreassl.com

 

받는사람 tech@koreassl.com 의 디지털ID(서명)이 주소록에 등록되어 있지 않아서 오류가 발생하는 것으로 볼 수 있습니다.

해결방법은 다음과 같습니다.

 

해결방법

1. 받는사람에게 서명파일을 요청합니다.

2. 받는사람에게 서명파일을 확인하면 주소록에 등록합니다.

3. 암호화 메일을 보낼 때는 이메일주소를 직접 입력하지 마시고 주소록에 연결된 이메일주소를 연결합니다.

4. 암호화 메일을 발송합니다.

 

감사합니다.

 

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